Os seus colaboradores são o ativo mais importante da sua empresa. Oferecer-lhes uma permanente sensação de confiança e a perspetiva de uma recompensa tem uma influência determinante no seu desempenho.

Há inúmeras formas de motivá-los, de fazê-los sentir felizes, realizados e estimulados no local de trabalho. Vamos ver algumas.

Potencie os seus pontos fortes

Descubra os pontos fortes de cada membro da sua equipa e sirva-se desse conhecimento para os estimular. Desse modo, irão tentar dar o seu melhor e exibir esse dotes no dia-a-dia.

Nunca se esqueça de dar feedback

Nos bons e nos maus momentos, nunca deixe nada por dizer. Em todas as alturas, dê aos seus colaboradores o devido feedback – e faça-o de forma clara e precisa, para evitar mal-entendidos. Do mesmo modo, incentive a comunicação no seio da equipa e a valorização das opiniões de todos.

Promova a inovação

Proponha aos seus colaboradores dedicarem 20% do seu tempo de trabalho a projetos de inovação para a sua empresa. Promover a inovação e a criatividade é um ótimo estímulo para todos e aumentará a produtividade da sua empresa.

Mostre-se coerente

Faça primeiro aquilo que exige dos seus colaboradores. Aplique a si próprio o mesmo grau de exigência que aplica aos seus colaboradores. Seja coerente e dê o exemplo, tanto na forma de trabalhar, como de comunicar. Verá que isso será um fator verdadeiramente agregador para todos.

Proporcione-lhes autonomia

Contagie os seus colaboradores com o seu espírito empreendedor, permitindo que giram os seus projetos e tarefas de forma autónoma e delegando-lhes mais responsabilidades. Ao sentirem-se mais confiantes e tendo mais responsabilidade nas suas mãos, também se sentirão mais motivados.

Saiba gerir formas de recompensa

Além de recompensar monetariamente ou com alguma regalia os seus colaboradores quando realizam um trabalho excecional, também o faça – como fator de motivação – quando notar que se encontram desmotivados. E, não se esqueça, faça-o sempre de forma coletiva. Porém, quando as coisas não correrem como esperado e tiver de dizer algo menos positivo a um colaborador, faça-o sempre em privado.

Aumente a sua flexibilidade

Ofereça aos seus colaboradores a possibilidade de gerirem o seu tempo de trabalho de forma flexível e autónoma. Ao gerirem o seu horário e ao realizarem algumas tarefas a partir de casa, poupam muitas horas de percurso casa – trabalho e, acima de tudo, é-lhes concedida mais responsabilidade, o que, como todos sabemos, é um fator extremamente motivador.

Mantenha o foco

Mantenha o seu foco e o da sua equipa nos objetivos que são realmente importantes. Não permita que aspetos divisivos ou com pouca importância entrem na dinâmica da equipa. Centre os seus esforços e os dos seus colaboradores no que os mais inspira.

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People First es un espacio de inspiración donde compartimos contenidos con un eje común: las personas. Desde distintas ópticas y sectores, abordamos varios temas, tendencias y noticias de interés humano.

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A inteligência emocional assenta num conjunto de competências sociais que nos permitem identificar e compreender as nossas emoções e as das pessoas à nossa volta – ao ponto de conseguirmos gerir essas emoções e exercermos uma forte influência sobre os demais. No contexto empresarial, tanto do ponto de vista dos líderes, como dos colaboradores, não é possível construir relações sólidas, baseadas na confiança, se fizermos frequentemente uma leitura errada da comunicação diária no local de trabalho. Uma falsa perceção daquilo que nos rodeia leva-nos à desmotivação, afetando negativamente o nosso desempenho e interferindo desfavoravelmente na harmonia e produtividade de uma equipa.

Um estudo da American Express Financial Advisors revela-nos que os consultores financeiros que realizam formações para obter competências de inteligência emocional, ao identificarem e aprenderem a gerir as suas emoções em situações adversas, geram mais receitas.

Mas os benefícios do desenvolvimento da inteligência emocional não acabam aqui. Um estudo organizacional levado a cabo por Slaski e Cawright, em 2003, no qual se tentou a apurar a influência da inteligência emocional no combate ao stress, um grupo de controlo com gerentes que receberam formação nesta área mostrou “um aumento médio de 10,5% na moral da equipa e uma redução média de 11,1% por cento em stress relacionado com o trabalho”.

E como é vista a inteligência emocional nas empresas portuguesas?

Segundo Rui Ribeiro, CEO da QSP, “Apesar de os gestores portugueses valorizarem muito a inteligência emocional dos seus quadros, na prática não a estimulam. A utilização da inteligência emocional aprende-se e treina-se com formação e pode ser decisiva para orientar o pensamento e também o comportamento e, ainda, para gerir e ajustar emoções ao ambiente que nos rodeia ou para atingir determinados objetivos”

De facto, segundo um estudo levado a cabo pela QSP junto de mais de 200 administradores e diretores, apenas 32% recomenda formação nessa área (apesar de ser uma área valorizada por 99,5% dos gestores em Portugal).

Ainda segundo o mesmo estudo, o assunto relacionado com inteligência emocional mais valorizado por líderes de empresas em Portugal é a gestão de relacionamento (76%). Em segundo lugar, aparece o autoconhecimento (70%), seguindo-se a consciência social (63%) e a autogestão (59%).

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Apesar de cientes da sua importância, a verdade é que existem inúmeros fatores (internos e externos) que impedem a produtividade: “Não vou conseguir”; “Tenho muito trabalho”; “Preciso de mais tempo”; “Tenho muitas coisas na cabeça”; “Não sei por onde começar”; “Não consigo avançar”; “Esqueci-me”…

A realidade é que inúmeras pessoas não conseguem colocar de lado estes pensamentos que os levam ao stress, à dispersão, ao mal-estar pessoal e profissional e os afastam da eficiência e da produtividade.

Para ajudar, vamos dar 8 métodos que estão a ser aplicadas, atualmente, em grandes empresas de forma a potenciar a motivação e, consequentemente, a produtividade:

Levar os Animias de Estimação para o Trabalho

Permitir levar os animais de estimação para a empresa é uma tendência crescente. Por exemplo, a Affinity Petcare dá aos seus colaboradores a possibilidade de levar cães para o trabalho, sendo que podem estar junto deles ou podem ficar na Doggy Zone, uma área criada específicamente para o efeito.

Está provado que trabalhar com o animal de estimação ajuda a reduzir o nível de stress ao mesmo tempo que fomenta a criatividade e aumenta a produtividade. Também a Google é adepta desta medida. #Dooglers é o hashtag com o qual os funcionários da Google partilham as fotos dos seus animais domésticos, no trabalho.

Evitar contantes distrações (notificações de e-mail, redes sociais, etc.)

É impossível, hoje em dia, não estarmos sempre contactáveis, com centenas de inputs diários e em simultâneo: as janelas e janelas abertas no computador, os avisos de e-mails a entrarem, as notificações das redes sociais, entre muitos outros, impedem a concentração e a produtividade.

Para fazer frente ao desafio de não serem constantemente interrompidos, a agência criativa Herraizsoto&co criou a OmmWriter, uma ferramenta que permite escrever num ambiente tranquilo e agradável, longe do barulho e das distrações. Para isso, desenvolveu um programa que abre-se num ecrã inteiro e bloqueia todas as outras notificações (e-mail, redes sociais, entre outros). Permite que, durante algum tempo, a equipa esteja focada no que efetivamente precisa de fazer, sem que existam quebras no pensamento e raciocínio.

Meditação

O mindfulness ajuda na concentração diária e a ter plena consciência do que está à nossa volta, evitando as distrações normais.

No âmbito profissional, melhora o nível de concentração na tarefa que se está a realizar no momento evitando o multitasking e, consequentemente, reduzindo o stress e aumentando a produtividade. A Disney foi uma das primeiras empresas a utilizar a meditação junto dos seus colaboradores e apresentou resultados surpreendentes e bastante favoráveis. A Google, por sua vez, implementou há mais de 10 anos o “Search Inside Yourself”, um programa que apresenta e oferece aos seus colaboradores o mindfulness como forma de consciencialização, para que possam criar um mundo melhor para eles e para quem os rodeia.

Sorrir e estar Contente

Esta é, sem dúvida, uma das melhores soluções para não entrar num estado de stress e para sermos mais produtivos. Estudos afirmam que as gargalhadas afastam da mente os problemas e as preocupações, mudando a perspetiva que se tem acerca da vida e ajudando a ver o futuro com otimismo e motivação.

A Eurofirms orgulha-se de promover o poder do sorriso com a sua Ü-POWER, uma iniciativa para animar a equipa a encarar o dia com entusiasmo e energia.

A Terapia do Riso ou o Ioga do Riso, é também praticado em muitas outras empresas, não só para aumentar a produtividade mas também para estimular a imaginação e fomentar a coesão e a comunicação entre a equipa.

Tornar o Progresso Visível e Comemorar Pequenas Vitórias

Ultrapassar pequenos objetivos e ganhar algumas guerras tem uma repercussão positiva na motivação e na produtividade de qualquer pessoa. Não só porque nos sentimos mais confiantes, mas porque também temos noção da nossa evolução e capacidades.

Empresas como a Bayer ou a Lacoste aplicam esta metodologia através da gamificação, e constatam que grande parte dos colaboradores tornam-se mais motivados, confiantes, participativos, querem estar informados da sua progressão e gostam de ser “premiados” por cada pequena vitória. “Afinal, isto é aquilo de que são feitos os jogos. Professores. A diversão é só outra palavra para a aprendizagem” Raph Koster, desenhador de jogos.

Trabalhar em Diferentes Ambientes e em Diferentes Horas

A altura de maior produtividade e o ambiente ideal para trabalhar variam de pessoa para pessoa. Há quem trabalhe melhor num gabinete, outros num café, ao ar livre ou a ouvir música. De manhã, de tarde ou de noite, a verdade é que muitas vezes depende do dia e das circunstâncias. Na Accenture, por exemplo, são aplicadas medidas de flexibilidade e de conciliação que permitem aos colaboradores poderem adaptar-se às suas necessidades, sempre com as ferramentas adequadas de comunicação e colaboração.

Dividir Tarefas

Todas as tarefas, até ficarem concluídas, passam por várias etapas pelo que a conclusão de uma tarefa origina uma grande satisfação e motiva o colaborador a seguir em frente, sem que se verifique uma redução da produtividade. O trabalho por objetivos age nesse sentido, ao dividir as grandes tarefas em pequenas peças, facilita a progressão e mantém a produtividade. Na Geenap é usada esta metodologia de trabalho.

Praticar Exercício

Está provado que atividade física ajuda a reduzir os níveis de stress, influenciando a saúde, a felicidade, o rendimento e a produtividade. Na Asics, os colaboradores podem praticar desporto no ginásio de que dispõem in company. Já 60% dos funcionários da Mahou, estão inscritos no programa “A tu salud” (“À tua saúde”), quer seja como membros do clube de caminhada ou no atelier de saúde.

Para descobrirem outras dicas para aumentar a produtividade, seguem alguns links que podem ajudar: 18 maneiras de aumentar a produtividade no trabalho; Como aumentar a sua Produtividade em 2018; 6 dicas para aumentar a produtividade no trabalho

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People First é um espaço de inspiração onde partilhamos conteúdos com um eixo comum: as pessoas. De diferentes perspetivas e setores, abordamos diferentes temas, tendências e notícias de interesse humano.

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