{"id":6147,"date":"2020-05-05T13:09:46","date_gmt":"2020-05-05T11:09:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/?p=6147"},"modified":"2020-07-29T11:42:33","modified_gmt":"2020-07-29T09:42:33","slug":"como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/","title":{"rendered":"Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?"},"content":{"rendered":"<p>Como cuidar da experi\u00eancia de um colaborador na empresa em momentos de incerteza? Sentir-se valorizado e \u00e0 vontade no trabalho \u00e9 crucial para abordar as mudan\u00e7as que estamos a viver. Mas \u00e9 algo em que dever\u00edamos trabalhar continuamente e especialmente em tempos dif\u00edceis. \u00a0\u00a0Quais s\u00e3o as suas vantagens para empresas e colaboradores? Os colaboradores sentem-se mais confort\u00e1veis no seu dia-a-dia e as empresas recebem mais empenho da sua equipa.<\/p>\n<h2><strong>Para al\u00e9m das necessidades b\u00e1sicas<\/strong><\/h2>\n<p>Um bom plano de acolhimento, forma\u00e7\u00e3o especializada para desenvolver talento e flexibilidade hor\u00e1ria s\u00e3o algumas das vantagens que at\u00e9 agora algumas empresas ofereciam \u00e0s suas equipas. Mas o que significa realmente o <em>Employee experience<\/em> e como adapt\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual? A experi\u00eancia do colaborador vai mais al\u00e9m de estabelecer estrat\u00e9gias focadas no bem-estar e no desenvolvimento profissional das pessoas. O seu principal objetivo \u00e9 fornecer valor acrescentado para manter e atrair talento. Aqui est\u00e3o algumas das chaves para desenvolv\u00ea-lo:<\/p>\n<ul>\n<li>Antes de come\u00e7armos com um plano <em>de Employee experience,<\/em> devemos ser claros sobre o <strong>A seguran\u00e7a<\/strong> \u00e9 atualmente uma das principais preocupa\u00e7\u00f5es dos trabalhadores. As suas instala\u00e7\u00f5es est\u00e3o adaptadas para manter os 2 metros de dist\u00e2ncia entre colegas? Seguir as recomenda\u00e7\u00f5es de sa\u00fade sinalizadas pela administra\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para que as pessoas se sintam seguras no local de trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mas uma vez adaptados \u00e0 nova realidade, temos de dar mais um passo e marcar novos objetivos que ajudem a melhorar a experi\u00eancia dos colaboradores. O que pretende alcan\u00e7ar atrav\u00e9s do <em>Employee experience<\/em>? E o talento que temos na empresa? Atrair novos profissionais que adicionem valor ao nosso neg\u00f3cio? O fundamental \u00e9 que o objetivo esteja em conson\u00e2ncia com a vis\u00e3o e a miss\u00e3o da empresa. \u00c9 a \u00fanica maneira de garantir que \u00e9 100% eficaz.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>O segundo passo consiste em conhecer com detalhe a sua equipa. <\/strong>O que preocupa a cada pessoa e como podemos ajud\u00e1-la a gerir a mudan\u00e7a? A <strong>comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 fundamental para fazer com que a equipa se sinta bem tratada e para enfrentar a nova situa\u00e7\u00e3o. Mas n\u00e3o devemos ficar por aqui. Uma vez adaptados \u00e0 nova realidade, temos de nos perguntar: o que os motiva? Que colaboradores nos interessa atrair? Esta informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 muito \u00fatil para definir o plano de benef\u00edcios e a\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quais s\u00e3o os momentos da verdade para o colaborador?<\/strong> A situa\u00e7\u00e3o excecional que temos vivido foi, sem d\u00favida, uma delas. Se a empresa demonstrou interesse no bem-estar da equipa, ter\u00e1 sa\u00eddo refor\u00e7ada da crise e com um maior compromisso com as pessoas que fazem parte da equipa. Mas para al\u00e9m da situa\u00e7\u00e3o que vivemos, qual \u00e9 o primeiro momento da verdade que um colaborador vive? A incorpora\u00e7\u00e3o na empresa. Os primeiros dias v\u00e3o marcar a experi\u00eancia do trabalhador na empresa. A integra\u00e7\u00e3o na equipa e da parte dos colegas de equipa que o acolhem tamb\u00e9m ser\u00e1 essencial para tornar a sua experi\u00eancia excelente. E como manter esta boa perce\u00e7\u00e3o ao longo do tempo? Acompanhar o dia-a-dia e criar alian\u00e7as com colegas dos mesmos ou de outros departamentos com os quais a pessoa se relaciona ser\u00e1 fundamental para o seu bem-estar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Desenvolver uma cultura de <em>feedback construtivo.<\/em><\/strong> Como transmitir a algu\u00e9m que deve melhorar em alguns aspetos? Ser capaz de dar <em>feedback<\/em> de forma construtiva ajudar\u00e1 a melhorar a sua integra\u00e7\u00e3o na empresa, a mudar alguns dos seus h\u00e1bitos e a facilitar o seu dia-a-dia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quais s\u00e3o os momentos particularmente cr\u00edticos? <\/strong>Os primeiros dias do estado de emerg\u00eancia s\u00e3o um exemplo, mas no dia-a-dia tamb\u00e9m h\u00e1 situa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o importantes para o colaborador. Um exemplo pr\u00e1tico: uma pessoa n\u00e3o pode ir trabalhar porque o seu filho est\u00e1 doente. Como se comporta a empresa neste caso? O seu comportamento ser\u00e1 um teste de confian\u00e7a para o colaborador. Se a empresa facilitar o teletrabalho ou puder recuperar as horas outro dia, a rela\u00e7\u00e3o de trabalho ser\u00e1 refor\u00e7ada, mas se n\u00e3o for, a pessoa viver\u00e1 como um &#8220;momento de dor&#8221;, que s\u00e3o aquelas experi\u00eancias em que a empresa n\u00e3o facilita a gest\u00e3o de determinadas situa\u00e7\u00f5es e que o colaborador vive como uma desilus\u00e3o. Estes momentos s\u00e3o especialmente sens\u00edveis porque podem envolver a falta de confian\u00e7a de um profissional em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa ou podem mesmo tornar-se uma raz\u00e3o para considerar a mudan\u00e7a de emprego.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>E qual seria a \u00faltima fase do <em>Employee Experience?<\/em> Um <strong>plano de<\/strong> <strong><em>outplacement, <\/em><\/strong>atrav\u00e9s do qual se auxilia na incorpora\u00e7\u00e3o de um novo posto de trabalho. Conseguir que a pessoa que termina a sua carreira profissional com a empresa fique com uma boa impress\u00e3o e se torne um dos nossos embaixadores traz credibilidade \u00e0 nossa empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com a transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, o <em>Employee Experience<\/em> \u00e9 cada vez mais importante para as empresas e, de facto, j\u00e1 existem portais como o <em>Glassdoor<\/em> e o <em>Indeed<\/em> onde os colaboradores os classificam de acordo com a sua experi\u00eancia. A chave? Seja consistente e trabalhe pequenos detalhes que facilitem o dia-a-dia da equipa e os ajudem a viver uma boa experi\u00eancia na empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que significa realmente o Employee experience e como adapt\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual? A experi\u00eancia do colaborador vai mais al\u00e9m do centrar-se no seu bem-estar e desenvolvimento profissional.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6138,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[177],"tags":[380,374],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>People first | Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O que significa realmente o Employee experience e como adapt\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual? A experi\u00eancia do colaborador vai mais al\u00e9m do centrar-se no seu bem-estar e desenvolvimento profissional.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"People first | Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O que significa realmente o Employee experience e como adapt\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual? A experi\u00eancia do colaborador vai mais al\u00e9m do centrar-se no seu bem-estar e desenvolvimento profissional.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"People first\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-05-05T11:09:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-07-29T09:42:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-PT.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"People first | A project by Eurofirms\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-PT.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"People first | A project by Eurofirms\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/\",\"name\":\"People first\",\"description\":\"A project by Eurofirms Group\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-PT.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-PT.png\",\"width\":1200,\"height\":627},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/\",\"name\":\"People first | Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-05-05T11:09:46+00:00\",\"dateModified\":\"2020-07-29T09:42:33+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#\/schema\/person\/70bcea8e861d02ecc0d9922e87047fcf\"},\"description\":\"O que significa realmente o Employee experience e como adapt\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual? A experi\u00eancia do colaborador vai mais al\u00e9m do centrar-se no seu bem-estar e desenvolvimento profissional.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#\/schema\/person\/70bcea8e861d02ecc0d9922e87047fcf\",\"name\":\"People first | A project by Eurofirms\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/LogoWhatsapp-150x150.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/LogoWhatsapp-150x150.jpg\",\"caption\":\"People first | A project by Eurofirms\"},\"description\":\"People First es un espacio de inspiraci\u00f3n donde compartimos contenidos con un eje com\u00fan: las personas. Desde distintas \u00f3pticas y sectores, abordamos varios temas, tendencias y noticias de inter\u00e9s humano.\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"People first | Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?","description":"O que significa realmente o Employee experience e como adapt\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual? A experi\u00eancia do colaborador vai mais al\u00e9m do centrar-se no seu bem-estar e desenvolvimento profissional.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"People first | Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?","og_description":"O que significa realmente o Employee experience e como adapt\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual? A experi\u00eancia do colaborador vai mais al\u00e9m do centrar-se no seu bem-estar e desenvolvimento profissional.","og_url":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/","og_site_name":"People first","article_published_time":"2020-05-05T11:09:46+00:00","article_modified_time":"2020-07-29T09:42:33+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-PT.png","type":"image\/png"}],"author":"People first | A project by Eurofirms","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-PT.png","twitter_misc":{"Escrito por":"People first | A project by Eurofirms","Tempo estimado de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#website","url":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/","name":"People first","description":"A project by Eurofirms Group","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-PT.png","contentUrl":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-PT.png","width":1200,"height":627},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#webpage","url":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/","name":"People first | Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#primaryimage"},"datePublished":"2020-05-05T11:09:46+00:00","dateModified":"2020-07-29T09:42:33+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#\/schema\/person\/70bcea8e861d02ecc0d9922e87047fcf"},"description":"O que significa realmente o Employee experience e como adapt\u00e1-lo \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual? A experi\u00eancia do colaborador vai mais al\u00e9m do centrar-se no seu bem-estar e desenvolvimento profissional.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/como-trabalhar-o-employee-experience-na-situacao-atual\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como trabalhar o Employee experience na situa\u00e7\u00e3o atual?"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#\/schema\/person\/70bcea8e861d02ecc0d9922e87047fcf","name":"People first | A project by Eurofirms","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/LogoWhatsapp-150x150.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/LogoWhatsapp-150x150.jpg","caption":"People first | A project by Eurofirms"},"description":"People First es un espacio de inspiraci\u00f3n donde compartimos contenidos con un eje com\u00fan: las personas. Desde distintas \u00f3pticas y sectores, abordamos varios temas, tendencias y noticias de inter\u00e9s humano."}]}},"fimg_url":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Employee-experience-BLOG.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6147"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6147"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6151,"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6147\/revisions\/6151"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6147"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6147"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.peoplefirst.blog\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}