Vamos dar-lhe algumas dicas para ajudá-lo/a a implementar estes valores positivos no seu dia-a-dia no local de trabalho.

Encontrar o equilíbrio

Qualquer pessoa verdadeiramente resiliente fará o que for preciso para conseguir equilibrar a vida profissional com a vida pessoal / familiar. O que move estas pessoas é uma atitude apaixonada e positiva perante a vida. Este deverá ser o seu mantra.

Saber respeitar / respeitarmo-nos

Para respeitarmos os outros, temos de nos respeitar a nós mesmos. É um lugar comum, mas tem um fundo de verdade. Do mesmo modo, para valorizarmos os outros no local de trabalho, temos de ganhar consciência do nosso próprio valor. Se tivermos fé nas nossas capacidades, iremos saber transmitir confiança e estímulo aos demais.

Ser humilde

Os valores clássicos da humildade e do trabalho árduo devem sempre sobrepor-se à arrogância, sobranceria e busca do êxito fácil.

Mostrar elegância

A sobriedade, elegância e subtileza na comunicação são características diferenciadoras que demonstram inteligência e bom gosto. Também são a melhor forma de fazer-se ouvir e ser respeitado/a.

Ter coragem

Ter coragem e nunca desistir são traços elementares de uma personalidade resiliente. Perante as dificuldades, a mulher e o homem resilientes aprendem a reinventar-se quando é necessário, encontrando formas de se adaptarem às mudanças de cenário e não receando a mudança.

Liderar de forma afirmativa

A descontração perante situações de stress e a capacidade de ser empático/a e de nos relacionarmos emocionalmente com os outros no trabalho são formas de inteligência emocional essenciais para um estilo de liderança afirmativa.

Dar e receber em igual medida

Tanto na vida como nos negócios, é importante sabermos escolher os nossos pares. Por isso, devemos evitar relacionar-nos com pessoas que sejam egoístas. Mais um lugar comum de que não se deverá esquecer: as melhores relações são aquelas em damos e recebemos em igual medida.

Focarmo-nos nos outros

Aprenda a ouvir e a observar os outros e aproveite todas as situações para aprender algo de novo. Foque-se nas melhores características dos outros e celebre os seus sucessos sem reservas. Verá que irá colher muitos frutos.

Ser feliz no trabalho é o sonho de muitas pessoas, e o importante perceber é que grande parte desse caminho depende unicamente de nós. Temos que ser nós a assumir alguma dessa responsabilidade e realizar pequenas mudanças no nosso dia-a-dia que vão construindo a nossa felicidade.

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O projeto Happiness Works, iniciado em 2011, é uma iniciativa conjunta organizada pela Atlântica – School of Management, Sciences, Health, IT & Engineering, a Associação Cristã de Empresários e Gestores (Acege), a Associação Portuguesa de Gestão das Pessoas (APG), a revista “Exame”, o investigador Georg Dutschke e a Happy Brands, com o intuito de determinar o nível de felicidade dos trabalhadores em Portugal. Neste projeto, foram conduzidas entrevistas junto de 100 organizações, tendo contabilizado um total de 3 933 respostas.

Mostramos-lhe aqui alguns dos melhores exemplos de boas práticas na gestão de pessoas em Portugal.

A Hilti Portugal está localizada em Matosinhos. Dedica-se ao comércio e retalho. Conta com 104 colaboradores.

A Hilti Portugal organiza todos os anos um evento para todos os colaboradores e as suas famílias, presenteia-os com um cabaz de Natal e oferece diariamente pequeno-almoço gratuito nas instalações da empresa. Além disso, disponibiliza um horário de verão reduzido, oferece dias de férias extra e um seguro de saúde alargado ao cônjuge e aos filhos. Colaboradores felizes são, efetivamente, mais produtivos – é esse o mantra da empresa.

A McDonald’s Portugal está localizada em todo o país e tem a sua sede em Porto Salvo. Dedica-se à restauração. Conta com 1 256 colaboradores.

A McDonald’s Portugal procura, desde o recrutamento, garantir o bem-estar dos seus colaboradores. Para esse efeito, organiza ações de team building e de responsabilidade social, atividades desportivas, ioga, meditação, ginástica, massagens no local de trabalho, etc. Também oferece aos seus colaboradores um horário flexível, para que possam equilibrar a vida pessoal com a vida profissional. Além disso, têm direito a uma folga no dia de aniversário.

A PHC Software está localizada no Lagoas Park, em Oeiras. Dedica-se ao desenvolvimento de software. Conta com 182 colaboradores – alguns deles no Porto, Madrid (Espanha), Lima (Peru), Luanda (Angola) e Maputo (Moçambique).

A PHC Software tem um sistema de avaliação de desempenho misto, pois envolve em igual medida os líderes e os colaboradores. Os resultados destas avaliações e o permanente feedback conduzem à elaboração de planos de desenvolvimento que contribuem largamente para a resolução de problemas e para o crescimento pessoal e profissional de todas as partes envolvidas, numa empresa que funciona como um todo orgânico.

A PrimeIT Consulting está localizada em Lisboa. Dedica-se à consultoria especializada, gestão de projeto, nearshore e projetos fechados. Conta com 1 500 colaboradores a nível nacional e internacional.

A PrimeIT investiu na criação de diferentes áreas de trabalho em cada escritório, permitindo aos seus colaboradores trabalhar em vários locais, uma medida que promove a cooperação e o sentido de compromisso e união entre as diferentes equipas, contribuindo igualmente para uma maior criatividade, inovação, interdisciplinaridade e criação de valor.

A Smart Consulting está localizada em Lisboa e Porto. Dedica-se à consultoria em TI. Conta com 160 colaboradores.

Na Smart Consulting, desde o recrutamento à integração, todos os colaboradores são acompanhados de perto por profissionais das áreas de RH e Marketing e por clientes – os chamados mentores Smart (consultores de longa data que conhecem bem a empresa). Este plano de orientação permite uma maior aproximação entre várias equipas e fomenta a trocas de ideias entre colaboradores a trabalhar em diferentes projetos.

Fomentar o trabalho em equipa, acompanhar os colaboradores e criar um sentimento de pertença é a chave para deixar as pessoas felizes. Cada vez mais as empresas percebem a necessidade de priorizar o capital humano e verifica-se uma mudança em alguns comportamentos, que se tornam essenciais para a sustentabilidade, a curto e longo prazo, das empresas.

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Vamos ver algumas dicas que o/a irão ajudar a adotar estratégias de inteligência emocional no local de trabalho.

Aprenda a escutar

Só é possível aprender com os outros se souber escutá-los e observá-los pacientemente. Parta sempre do princípio que os outros têm algo de novo a ensinar-lhe todos os dias. Isso também irá ajudá-lo/a a construir relações equilibradas no local de trabalho.

Seja criativo/a

Tire partido das dificuldades. Pense fora da caixa, arrisque e improvise. Encare isso como um desafio que coloca a si mesmo/a – uma oportunidade de experimentar e evoluir.

Relacione-se com os outros

Procure cooperar com os outros e trabalhar em equipa. Não tenha receio de estabelecer relações de proximidade no local de trabalho e, sempre que tiver oportunidade, explore situações que lhe permitam trocar ideias e manter o diálogo.

Aprenda a ter autocontrolo

Não perca tempo nem energia com coisas negativas. Não se trata de ignorá-las, mas antes de canalizar a sua atenção para as coisas que consegue controlar.

Conheça-se a si mesmo/a

Conhecer os seus pontos fortes e fracos vai ajudá-lo/a a tomar decisões ao longo da sua vida profissional. Use este autoconhecimento a seu favor, tentando antecipar as situações que lhe irão ser favoráveis ou desfavoráveis.

Rodeie-se de energia positiva

As pessoas que são emocionalmente inteligentes rodeiam-se de pessoas que têm uma mentalidade positiva e afirmativa. Não guardam rancores de desavenças passadas e tentam tirar ensinamentos de episódios menos agradáveis e erros cometidos no passado.

A perfeição é impossível de atingir

A busca da perfeição é inevitável em todos os verdadeiros profissionais, mas reconhecer as suas limitações não é necessariamente um sinal de fraqueza. Pelo contrário, é um sinal de inteligência. Aceite que não é perfeito/a e que irá errar muitas vezes. Isso vai ajudá-lo/a a lidar com a frustração e a tornar-se mais compreensivo/a consigo próprio/a e com os outros.

Num mundo competitivo e rápido, como o que vivemos hoje em dia, só conseguimos ajudar o outro se nos sentirmos bem connosco próprios. Temos que nos conhecer bem para conseguirmos estar plenamente focados no outro e, sermos capazes de responder de forma eficiente aos desafios que nos são propostos.

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